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官和乡出台便民服务中心窗口人员考核办法
作者:谢富泉 文章来源:官和乡政府 点击数:
更新时间:2010-9-8
   

     为进一步规范服务窗口工作人员的言行、标准,提高便民服务质量近日官和乡出台了便民服务中心窗口人员考核办法。

考核办法分季度考核和年终考核相结合,坚持客观公正、民主公开、注重实绩的原则,由德、能、勤、绩四个方面着手进行。考核办法共分总则、考核形式和程序,两章四条。考核等次为优秀、合格、不合格三个等次,对窗口人员的12项情形进行了明确规定,出台了相应的奖惩制度。窗口人员基础分为100分,最高加分120分,考核办法由乡党政办组织实施。
 
(编辑:姚群)

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