“五一”假期，为全力保障旅游秩序，提升游客游玩体验，江口县102名青年志愿者化身暖心使者，坚守在景区、高速公路出入口志愿服务点位，用热情服务、暖心行动，为远道而来的游客保驾护航，成为最美的一抹亮色。

走进梵净山景区，随处可见身穿红色马甲的志愿者们忙碌的身影。大家分布在景区检票口、游客服务中心、莲花广场、登山步道、普渡广场等关键位置，主动为游客讲解门票分时预约流程、规划登山游览路线，免费提供姜茶，随手清理沿途垃圾，引导大家文明出游。

“‘五一’期间，来梵净山旅游的游客特别多，我们每天都早早到岗，坚守在景区的各个服务点位。希望可以用自己的一份力量为游客答疑解惑，提供帮助，也可以维护景区的良好秩序，助力家乡的文旅更好地发展，再辛苦再累，我们也是值得的，心里也感到很充实。”江口县西部计划志愿者李桂莲说。

“预检区是游客进入景区的必经线路，我们在这个点，主要是为游客提供旅游咨询、线路引导、行李寄存等服务，让游客在游览景区的过程中，有更良好的游览体验。”江口县西部计划志愿者李桂莲说。

“五一”假期，江口高速路口、梵净山东高速路口车流穿梭、人流络绎不绝，身着红色志愿马甲的志愿者们忙碌不停。大家耐心解答游客咨询，发放景区游玩指南，普及文明旅游知识、用心解决游客急难小事，忙碌的身影成为高速路口一道亮丽的文明风景线。

“我们在江口收费站设置了旅游志愿服务咨询台，主要是指引游客去往景点的道路，介绍亚木沟、寨沙、云舍景点和本土美食。”江口县西部计划志愿者吴沁蔚说。

“梵净山东收费站是游客前往梵净山景区的主要通道之一，同时还有云舍、亚木沟、农夫山泉、寨沙侗寨等景区。在‘五一’期间，作为志愿者，我们做好景区引导、秩序维护、旅游咨询、文明劝导、后勤保障等，是为了让游客们下高速后，能够立刻感受江口的暖心服务，舒心开启假期之旅，我们将全方位展现江口热情好客、文明和谐的城市形象。”江口县西部计划志愿者王凯说。

一抹志愿红，温暖一座城。“五一”假期，江口县广大青年志愿者们立足岗位、履职尽责，以实际行动践行奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，不断提升文旅服务品质，深耕文明旅游内涵，用贴心服务绘就文明底色，全力擦亮江口文明旅游名片，让文明新风浸润漫漫旅途、温暖八方来客，为江口文旅高质量发展增添一抹最动人的“志愿红”。

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