为深入贯彻落实以人民健康为中心的发展理念，推动卫生健康服务从“以治病为中心”向“以健康为中心”转变，江口县人民医院立足公立医院公益属性，充分发挥医院党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，着力打造“江医向党、医路惠民，暖心医疗、精诚守护”党建品牌，紧扣“党建+惠民”工作主线，深度推动党建工作与医疗惠民服务深度融合、双向赋能，持续提升群众健康获得感、幸福感、安全感。

江口县人民医院围绕改善就医环境、优化服务流程、提升患者满意度三大核心目标，建立“行政后勤下沉一线”工作机制。在门诊导诊总台、入口引导岗、挂号收费窗口、药房取药窗口及候诊区等关键点位，医院组织全院行政职能科室党员带领职工每日下沉临床一线，开展导诊引导、现场协调、难题化解等服务，推动行政职能科室从传统“管理型”全面向“服务型”转变，全力营造有温度、有质感的就医环境，切实改善患者就医体验。

“我们每日聚焦上午8:30—11:00就诊高峰期，严格按照排班下沉一线开展现场服务，做好就诊引导、咨询解答、自助设备操作协助工作，重点为老年人、孕妇、残疾人、行动不便患者提供搀扶引路、陪同就诊、轮椅推送等暖心帮扶。同时，常态化维护窗口排队秩序，及时处置现场突发情况。周末、法定节假日由行政应急值班人员接续值守，实现岗位不断档、服务不空岗、责任不落空，全力保障就医服务有序高效开展。”江口县人民医院党政办主任包飞说。

与此同时，江口县人民医院聚焦基层群众健康刚需，持续将优质健康服务送到群众家门口，常态化开展“健康进万家”义诊、“健康夜话进乡村”慢病科普宣传系列活动。医院组建专家医疗服务团队，深入各乡镇（街道）、村（社区）开展上门便民诊疗服务，依托乡村坝坝会拉家常、讲健康的接地气宣讲形式，为辖区居民、老年人、慢病患者、孕产妇、儿童及留守群体免费测量血压、血糖，面对面普及科学健康知识，切实破解基层群众就近就医难题，让优质医疗资源下沉基层、惠及民生。

“以前身体有小毛病，要么硬扛，要么专程跑县城就医，十分不便。现在不一样了，县医院的医生经常进村开展健康宣讲、免费测血糖、量血压、筛查常见病。大家有健康疑问可以当场咨询，小病小痛在家门口就能得到专业指导，真正为我们老百姓办了暖心实事。”桃映镇瓮会村村民艾孟华说。

为深入贯彻落实健康中国战略部署，全面践行公立医院公益属性。在健康科普工作中，医院精心打造“江医健康讲堂”特色品牌，集结党员专家、业务骨干组建健康宣教讲师团，按月常态化开设健康知识讲座，创新推行“一单位一主题”宣讲模式，以实干践行医者初心使命，全方位守护全县群众生命健康。

“我们始终立足公立医院公益属性，持续下沉优质医疗资源，通过义诊服务、健康讲堂、入户走访等多种形式，推动健康服务进社区、进乡村、进学校、进机关、进企业、进家庭。统一讲堂标识、规范授课流程，重点普及青少年近视防控、心理健康、慢病防治、应急救护、养生保健等实用知识。以案例讲解、现场演示、互动问答的多元形式，让健康科普更接地气、更具趣味、更贴合民生需求，持续增强群众健康获得感、幸福感、安全感。”江口县人民医院党委委员、副院长李娜说。

党建引领聚合力，医疗惠民暖人心。近年来，江口县人民医院坚持以党建统领惠民服务全过程，不断强化党员宗旨意识，锤炼全体医护人员党性修养，擦亮“党建+惠民”特色服务品牌。医院常态化设立“党员先锋岗”、组建“党员志愿服务队”，以党支部为单元，组织党员主动投身惠民服务一线，引导党员亮身份、作表率、树形象，推动党建引领医疗惠民服务走深走实、见行见效。

“下一步，江口县人民医院将健全长效惠民服务工作机制，推动健康惠民服务制度化、规范化、常态化，构建党建与业务深度融合、服务与民生双向共进的良好格局。始终把群众健康需求放在首位，精准对接群众就医诉求，坚决杜绝形式主义，推动各项惠民举措落地落细、落地见效。持续强化全员服务意识、锤炼专业业务本领，以耐心、细心、真心为广大群众提供优质高效的医疗健康服务，持续树立公立医院良好社会形象。”江口县人民医院党委书记沈永照说。

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